~ capter rapidement des informations concernant des dates et heures de rendez-vous~ capter rapidement l’orthographe de noms et de lieux~ capter et noter rapidement divers messagesrenseigner...
~ capter rapidement des informations concernant des dates et heures de rendez-vous
~ capter rapidement l’orthographe de noms et de lieux
~ capter et noter rapidement divers messages
renseigner son interlocuteur, par exemple :
~ expliquer pourquoi on ne peut pas joindre un correspondant
~ fournir des informations sur des évènements du type congrès, salons
poser des questions à son interlocuteur, par exemple :
~ connaître ses disponibilités
~ connaître des dates/heures de réunions
~ le professeur aide son stagiaire à élaborer un glossaire spécifique métier
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