Les prestataires témoignent

Pouvez-vous présenter votre activité en quelques mots ?

GAP Transition est  spécialisé en management de transition dans les PME/PMI ou  dans les filiales de groupe.
Nous apportons expertise et plan d'action mais surtout une prise en main opérationnelle. Nous assurons la fonction de directeur général ou d'adjoint, ce qui garantit  l'obtention des objectifs  et des résultats attendus dans les délais.
Nos principaux champs d'intervention sont le développement, le redressement, la restructuration , la gestion de crise et le remplacement de dirigeant.

Pouvez-vous nous décrire un contexte d’intervention récente chez l’un de vos clients ?
Les actionnaires d'un groupe étaient en conflit sur la stratégie d’une filiale.
Cette situation était aggravée par des conflits de personnes et par des prises de position.
Afin de calmer cette ambiance et de permettre aux actionnaires d’établir une stratégie partagée à propos de cette filiale, le directeur général a été licencié. Je suis alors intervenu pour  le remplacer en tant que manager de transition.

Pouvez-vous décrire la mise en œuvre de votre prestation ?
La première chose était d'effectuer un diagnostic complet de l'entreprise (culture, le management, la rentabilité, les points faibles et les points forts, etc).
Après ce bilan, j'ai élaboré un plan d'action dont la première action était d'apporter une complète neutralité de management et d'écarter tout jeu politique non seulement des actionnaires mais aussi tous les collaborateurs du groupe et de la filiale.
Ayant repéré les hommes clefs sur lesquels je pouvais me reposer et donner une dynamique, j'ai entrepris les actions suivantes :
mise en place d'une nouvelle organisation et de nouvelles procédures
définition des responsabilités
mise en place d'indicateurs
négociation des achats
facturation de toutes les prestations
changement du système d'information
mise en place d'un plan d'investissement avec des critères objectifs
élaboration de la stratégie
La durée de l'intervention a été de 8 mois.

Quels bénéfices votre client a obtenu immédiatement et à long terme ?
augmentation des résultats de 400% au bout de 4 mois
décrispation complète de la situation entre les associés et les collaborateurs
un bon esprit d'équipe au niveau non seulement de l'entreprise mais aussi du groupe
mise en place d'un système d'information permettant un parfait suivi de l'activité, des coûts et des marges par produits, par clients, par commerciaux  etc...
accord au niveau des actionnaires sur la stratégie à mener
remplacement et formation du nouveau directeur général
    
En effet, les clefs de réussite sont liés à 20% à l'expertise et à 80% au management et à la mobilisation des ressources.

A quel moment une entreprise doit s’intéresser à une service comme celui-ci?
Notre grande valeur ajoutée est notre expertise et notre sens du management et de la mobilisation des ressources humaines. Ces compétences sont très utiles pour l'entreprise quand elle doit évoluer et changer rapidement.
En effet ces phases sont critiques et demandent un savoir-faire particulier. Nous pouvons citer:
Démarrage d'activité et start-up
Diversification
Gestion du Changement et de projets
Réorganisation, restructuration
Préparation à la cession
Fusion
Reprise de l’activité après acquisition
Redressement d’exploitation
Crise de management, conflit d’actionnaires
Gestion de crise
Réduction ou fermeture d'un site
Remplacement temporaire de dirigeant