Les prestataires témoignent

Pouvez-vous nous présenter ALFIA en quelques mots?

ALFIA Languages répond à la difficulté de trouver de très bons formateurs à l’anglais : diplômés pour l’enseignement des langues, expérimentés et talentueux.
ALFIA recrute de façon sélective des professeurs de ce profil directement en Grande-Bretagne et aux Etats-Unis. Et les forme aux spécificités d’un enseignement en cours particuliers au téléphone.
Suite à l’évaluation de ses besoins de formation à l’anglais, chaque stagiaire suit un parcours de formation personnalisé dont il gère lui-même le planning sur l’agenda de son professeur particulier attitré.
Les parcours de formation sont construits autour de modules adaptés au niveau du stagiaire, à son métier, à ses attentes. Les ressources pédagogiques interactives sont accessibles en ligne. Elles permettent de préparer chaque cours particulier, puis de réviser la leçon.
Notre équipe de 10 professeurs salariés est à même de dispenser annuellement 10 000 heures de cours particuliers. Nos clients sont localisés en Allemagne, Espagne, France, Grande-Bretagne, Italie.

Pouvez-vous nous décrire un contexte d’intervention récente?

Diagnostica STAGO est une société familiale française, leader mondial en instrumentation et réactifs de test d’hémostase. La société avait besoin de maintenir une excellente communication entre ses membres alors qu’elle se développe à l’international, ayant plusieurs milliers de collaborateurs de part le monde. L’excellente réputation d’ALFIA a incité STAGO à nous confier la formation de ses collaborateurs, lesquels apprécient leur formation au point de confirmer la satisfaction de 17,5/20 accordée à ALFIA. Divers témoignages sont disponibles sur notre site web.

Quels bénéfices votre client a obtenu immédiatement et à plus long terme?

La progression d’un stagiaire est mesurable via un test de type TOEIC passé avant, puis après la formation. Pour les niveaux intermédiaires, cette progression a été mesurée par notre client Général Electric au moyen du TOEIC. Elle dépasse d’un facteur allant jusqu’à 4, la progression moyenne mesurées par TOEIC en France. Ce, bien qu’ALFIA ne prépare pas spécifiquement au TOEIC. Et bien qu’ALFIA s’efforce plutôt d’améliorer l’expression orale. Ces scores traduisent simplement les bénéfices d’une bonne formation. Au-delà de cette mesure, nous rendons les entreprises plus pertinentes sur les marchés mondiaux, dans un contexte où habituellement les entreprises Françaises sont pénalisées par une barrière linguistique insidieuse.

Quels sont les signes pour un entrepreneur qui peuvent l’inciter à s’interroger sur l’intérêt de recourir à votre prestation?

Le niveau général d’anglais reste faible dans les entreprises en France. On peut s’interroger sur la volonté des services DRH-Formation de mettre en concurrence les organismes de formation sur les progressions observées. On a un peu l’impression que les organismes de formation ne sont mis en concurrence que sur leurs prix. Or on trouve d’excellentes formations, même avec des budgets limités, si on expérimente les offres.

Extrait de notre entretien avec Olivier Warnery, dirigeant d'ALFIA LANGUAGES