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Bien recruter pour réduire le turnover
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Florence NETTER
Spécialiste du recrutement et de l'évaluation Florence Netter consacre 100% de son temps aux actions pour lesquelles son expertise est indispensable à ses clients

1/Pouvez-vous présenter votre activité en quelques mots?

Je suis consultante libérale spécialisée dans le recrutement cadre et non-cadre, les bilans (évaluation/orientation, points de carrière, transition) et la gestion de carrière. De plus, je suis graphologue conseil SFDG/GGCF et praticienne de différents outils tels que MBTI, TMS, Strong, Sosie…
J’apporte mes services aussi bien en entreprise qu’en cabinet.

2/Pouvez-vous nous décrire un contexte d’intervention récente chez l’un de vos clients?

Ma prestation permet aux entreprises de maîtriser leurs dépenses en RH : j’interviens soit de manière ponctuelle soit de manière récurrente. Par exemple, depuis 2004 je collabore pour la société La Croissanterie, au sein de laquelle je suis présente deux demi-journées par semaines et gère l’ensemble du recrutement du siège et des cadres réseau de cette PME de 800 salariés.

3/Pouvez-vous décrire la mise en œuvre de votre prestation?

Dans un premier temps, j’entre en contact avec le dirigeant de la PME qui m’expose son contexte (présent certes, mais aussi me brosse un rapide historique et me confie ses projets pour l’avenir). Je prends connaissance de l’organisation du service RH de l’entreprise, qui le plus souvent gère l’aspect administratif des ressources humaines, mais n’a pas de temps à allouer au recrutement qui est une activité hautement chronophage.
En fonction de l’ « âge » de l’entreprise, je cible ses besoins immédiats et aide la direction à détecter les besoins futurs, puis je l’accompagne dans un meilleur développement en termes de « ressources humaines ».
Je travaille par mission ou par forfait en fonction du travail à accomplir. De plus si une entreprise souhaite opérer un recrutement discret, je peux réceptionner les CV et les traiter de manière anonyme.

4/Quels bénéfices votre client a obtenu immédiatement et à long terme?

Un bon recrutement se reconnait dans la durée. Il est important d’effectuer des entretiens en amont pour comprendre les aspirations individuelles et voir si elles sont en adéquation avec les besoins à court, moyen et long terme de l’entreprise.
J’apporte une stabilité du personnel salarié et les accompagnent dans leur développement. Cette stabilité est un facteur de croissance pour l’entreprise.
Le coût est également un bénéfice certain pour l’entreprise, car le tarif de ma prestation est nettement inférieur à l’embauche d’un chargé de recrutement à temps plein.

5/A quel moment une entreprise doit s’intéresser à un service comme celui - ci?


Je peux intervenir dès la création de l’entreprise et à tous les stades de son développement pour accompagner le dirigeant dans son processus de décision et de recrutement, même des personnes qui l’entourent directement, comme un associé par exemple.


Propos recueillis par Karima Touali

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