- Accueil
- Formations dédiées au secteur de la santé
Les prestataires témoignent
Depuis plus de 15 ans, Anthropy se consacre exclusivement aux recrutements par approche directe...
Vous avez récemment créé votre entreprise et vous souhaitez désormais vous entourer de nouveaux...
L’originalité du concept d’Idéalangues est de vous guider pour être en contact direct avec les...
La progression d’un stagiaire est mesurable via un test, comparez la qualité autant que les prix.
Un intervenant natif du pays anime les sessions dans la langue choisie
Notre grande valeur ajoutée est notre expertise et notre sens du management et de la mobilisation...
Limiter l'absentéisme des salariés commence dès la formation (organisée sur site) et après la...
Découvrez les coachings et comment les entreprises en tirent partie !
Spécialiste du recrutement et de l'évaluation Florence Netter consacre 100% de son temps aux...
Le développement du web au cours des 12 dernières années a profondément bouleversé les...
Pouvez-vous présenter votre activité en quelques mots ?
ESFORD est un organisme de formation continue dédié au secteur de la santé. Nous intervenons sur toute la France à partir de nos implantations de Lyon et Paris.
Toujours dirigée par ses fondatrices, notre structure s’appuie aussi sur d’autres intervenants de haut niveau en fonction des missions qui nous sont confiées
Pouvez-vous nous décrire un contexte d’intervention récente chez l’un de vos clients ?
Nous sommes récemment intervenus pour le compte d’une société d’intérim. Pour déléguer son personnel durablement, cette société avait besoin de formation spécifique.
ESFORD a été sollicité pour former des aides-soignantes pour des EHPAD (maisons de retraites) sur toute la France.
Pouvez-vous décrire la mise en œuvre de votre prestation ?
Nous commençons toujours par préciser les objectifs des participants.
Ensuite, nous élaborons les méthodes pédagogiques pour les atteindre. Le découpage se fait par journée.
Quels bénéfices votre client a obtenu immédiatement et à long terme ?
Dans le cas de cette société d’Intérim, l’amélioration des compétences de ses intérimaires a directement entrainé une hausse de la satisfaction de ses clients (les EHPAD).
L’acquisition des connaissances de haut niveau a porté sur la prise en charge des personnes âgées dans leur globalité. En plus de l’aspect soins, la dimension relationnelle est essentielle.
ESFORD sait tenir compte de différents aspects pour construire et dispenser la bonne formation.
A quel moment une entreprise doit-elle s’intéresser à un service comme celui-ci?
Dans les EHPAD, plusieurs signes permettent de détecter la nécessité d’une intervention. Ils viennent du personnel ou des clients.
Pour le personnel, les signes sont le malaise, les grèves ou le gaspillage. Tous ces signes pèsent sur les coûts de la structure.
Pour les clients, on peut constater la hausse des réclamations, la baisse de la demande de places, ou pire la baisse du taux de remplissage.
Ces signes apparaissent de manière concomitante ou isolée.
Quels mots clefs permettent de mieux identifier votre prestation?
Communication, Bientraitance, Prévention, Management
Propos recueillis auprès de Madame MONTANDON